森時彦『ザ・ファシリテーター -人を伸ばし、組織を変える』ダイヤモンド社、2004年。

・ファシリテーションとは、
(1)人と人とのインタラクション（相互作用）を活発にし、創造的なアウトプットを引き出すもの。課題の共有、考えの交流、自発的で活力に溢れた行動が生まれる。１＋１＝２以上になるポジティブな化学反応が現れる。（ⅲページ）
(2)ファシリテーションを学ぶことによって、自らも変わる。傾聴、事実ベースで分析的に捉える視点、多面的な観察力、バランスのとれた思考力、情緒的な安定、説得力、エネルギッシュな行動力、自らの変化。（ⅳページ）