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2009年12月11日金曜日

091210中堅職員研修（４日目：最終日）

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■中堅職員研修091210 ○ティーチング 相手をきちんと「名前」で呼ぶことは、意外にも心地よい。「認められている感」がある。 １．人を育て動かすということ 　人は教えられた経験を基に、人を教える Skill：話のサンドイッチ話法 　始めに、大きな声でハッキリと挨拶し、...
2009年12月10日木曜日

091209中堅職員研修（３日目）

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■中堅職員研修091209 ○中堅職員の立場と果たす役割 ・問題解決の考え方と技法　コミュニケーションスキル １．ふりかえり (1)中堅職員の役割 　仕事にはHow（＝こなす）とWhat（＝どうする）がある。 　現場ではHowがほとんどであるが、これだけで周囲に影響をし...

091208中堅職員研修（２日目）

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■中堅職員研修091208 ○高齢者の雇用問題と雇用対策について 　厚生労働省職業安定局　高齢・障害者雇用対策部企画課 １．施策体系 (1)60台の雇用確保 　定年65歳以上企業の割合を2010年までに50％ 　70歳まで働ける企業の割合を2010年までに20％ (2...

091207中堅職員研修（１日目）

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■中堅職員研修091207 ○中堅職員に求められること １．中堅職員とは 　(1)戦力 　(2)後輩のモデル 　(3)先輩・上司の支え役 自ら戦力として業務の実行部隊として「動く」ことが求められると同時に、周囲を「動かす」ことが必要となる。 職務遂行チームの中で、自分...